用户服务协议

本协议由北京轻元工科技有限公司（统一社会信用代码：91110112MAKDDL329E，以下简称“平台方”）与使用本服务的用户签订。用户注册、登录、点击确认、勾选同意、启用或实际使用本服务，即表示已阅读、理解并同意本协议。

如用户代表企业、组织或其他主体使用本服务，用户确认已获得有效授权；该主体对其账号下全部使用行为承担责任。

一、定义

1. “本平台”指平台方提供的轻元工 Agent 平台及相关网页、客户端、插件、接口、后台系统和技术服务。
2. “本应用”指运行于本平台上的聘小助招聘辅助应用。
3. “本服务”指平台方提供的招聘辅助、任务编排、信息分析、结果展示、账号管理及相关技术服务。
4. “第三方招聘平台”指 BOSS 直聘、猎聘、智联招聘及用户自行登录、访问或使用的其他招聘、人才、简历或求职服务平台。
5. “候选人数据”指用户在合法招聘场景中有权访问、使用或委托处理的候选人简历、工作经历、教育经历、技能、沟通记录及其他招聘评估相关信息。
6. “第三方模型服务”指火山引擎、腾讯云、DeepSeek 等服务商提供的大模型、OCR、自然语言处理、向量化、推理或类似服务；实际调用的服务商、功能和数据处理规则以产品页面、授权页面或服务商公开规则为准。

二、服务定位与边界

1. 本服务是面向企业 HR、猎头及招聘人员的 AI 招聘辅助和效率提升工具，不是独立招聘平台、人才平台、简历平台或公共人才数据库。
2. 平台方不提供职业介绍、招聘撮合、劳务派遣、人力资源许可服务、背调、劳动关系管理或用工最终决策服务。岗位发布、候选人完整简历查看、候选人沟通及招聘交易仍由用户依托第三方招聘平台完成。
3. 平台方仅根据用户自主发起的指令，在用户已登录且有权使用的第三方招聘平台账号权限范围内，协助用户完成搜索、浏览、筛选、分析、整理和结果展示等招聘辅助工作；不扩大用户原有的信息访问权限。
4. 用户应自行决定岗位条件、是否查看候选人、是否沟通、沟通内容及录用、淘汰、薪酬等事项。未经用户主动确认或触发，本服务不替代用户作出对候选人权益有重大影响的最终决定。
5. 平台方不承诺第三方招聘平台持续开放、兼容或允许相关功能使用。第三方平台的规则、页面、验证、风控或商业策略变化，可能导致部分服务不可用或需要调整。

三、账号、授权与用户确认

1. 用户应提供真实、准确、完整、合法的注册信息，并妥善保管本平台账号、密码、验证码及登录设备。通过用户账号实施的操作，视为用户本人或其授权人员实施。
2. 用户不得出租、出借、转让、共享账号，或允许未获授权的人员使用账号。
3. 用户应自行注册、登录和管理第三方招聘平台账号及其服务权益。平台方不代用户注册账号、购买权益、进行身份认证，也不获取或保存用户的第三方招聘平台账号密码、验证码。
4. 第三方招聘平台 Cookie、Token 等登录状态信息可能保存在用户本地设备或浏览器环境中。平台方不将该等信息上传、同步或保存至服务器。
5. 首次使用涉及第三方招聘平台的相关功能，以及每次启动筛选任务前，用户应按产品提示确认：其已合法取得相关账号和使用权限；有权基于招聘目的委托平台方处理相关信息；并同意在其账号权限范围内使用本服务。
6. 用户可暂停、关闭或撤回授权。撤回授权后，平台方停止继续基于该授权处理新的相关数据，但不影响撤回前已依法依约完成的处理活动。
7. 对候选人联系、消息发送、权益消耗、批量导出、删除、修改状态、拉黑、投诉或账号设置变更等事项，用户应根据产品提示主动开启、确认或复核。涉及第三方平台权益的操作仅在用户选择的范围及其账号剩余权益范围内执行；达到平台限制、出现验证码、风控提示、账号异常或访问受限时，相关任务应停止并由用户自行处理。

四、用户责任与第三方平台风险

1. 用户应确保其使用本服务符合适用法律法规、第三方招聘平台规则及其与第三方平台之间的协议约定。
2. 用户不得利用本服务超出合法招聘目的处理候选人数据，或实施批量搬运、非法使用个人信息、虚假招聘、骚扰、歧视、诈骗、非法营销、倒卖简历或其他损害第三方合法权益的行为。
3. 用户不得破解、绕过或对抗第三方平台的身份认证、验证码、权限校验、访问频率限制、接口限制、风控或其他技术管理措施；不得使用异常账号、代理 IP、设备群控或其他异常方式规避平台管理措施。
4. 第三方招聘平台可依其规则和风控策略限制、暂停、封禁用户账号或调整服务权益。用户理解该等处理由第三方平台独立作出，平台方无法控制或决定。因用户违反法律法规、第三方平台规则或超出合法招聘目的使用本服务而造成的账号限制、权益损失、投诉、索赔、行政调查或争议，由用户依法自行承担；给平台方造成实际损失的，用户应依法赔偿。
5. 平台方发现违法违规、高风险或违反本协议的行为时，有权采取提示、暂停任务、限制功能、要求整改、中止或终止服务、保存必要记录或依法报告等措施。

五、候选人数据与个人信息处理

1. 用户是其招聘活动、候选人数据来源及处理目的的决定方。用户承诺其委托平台方处理的候选人数据均来源于其合法可访问、可使用的数据范围，并已具备法律法规要求的处理依据。
2. 平台方仅在用户授权、指令及服务所必需的目的、方式和范围内提供技术处理服务，不自行决定候选人数据的处理目的，不改变用户、候选人和第三方招聘平台之间既有的权属、授权和使用关系。
3. 平台方不将候选人数据用于建立公共人才库、跨客户共享、出售、模型训练、微调、评测样本沉淀、公共能力构建或其他独立经营用途。
4. 平台方应遵循最小必要原则，原则上仅处理与岗位匹配、工作经历、教育背景、技能标签、项目经验等招聘辅助直接相关的信息；不主动读取、保存与本次分析无直接关联的联系方式、住址等信息。
5. 第三方招聘平台页面内可见的候选人简历原文，原则上仅在用户本地设备或浏览器环境中为完成当次招聘辅助任务临时处理或临时存储。平台方不将该等简历原文沉淀为自有数据库。
6. 除非用户主动选择并单独确认招聘任务持续周期，平台方默认在任务结束后删除服务器侧原始候选人简历。用户选择 7 日、15 日、30 日或产品页面载明的其他期间的，留存仅为对应用户后续招聘管理所必需，且仅供该用户查看，不用于公共人才库、模型训练、跨客户共享或其他商业用途。期限届满后，平台方自动删除原始简历；仅在无法与其他信息结合识别特定自然人的前提下保留不可逆技术标识用于去重。
7. 用户主动上传、确认保存或要求保存的历史记录、分析结果、任务记录或企业知识库内容，按产品设置、订单规则或专项协议约定的范围、期限和方式保存。用户注销账号、撤回授权、服务终止或保存期限届满后，平台方在三十日内依法删除或匿名化相关个人信息；法律法规另有要求的除外。

六、第三方模型服务

1. 为实现岗位分析、候选人匹配、简历评分、推荐报告、OCR、摘要、问答或类似 AI 功能，平台方可能调用第三方模型服务。
2. 在用户启用相关 AI 功能并完成产品页面的知情确认后，平台方将在实现该功能所必需的最小范围内，向第三方模型服务提供岗位信息、候选人简历片段、结构化字段、分析指令或其他必要数据。平台方应采用加密传输、脱敏、去标识化或最小化处理等措施；原则上不提供候选人简历原文。
3. 平台方应优先选择支持关闭客户数据训练或承诺不将客户数据用于模型训练的企业级服务，并通过合同、技术或管理措施约束第三方模型服务的数据处理目的、安全措施、保存期限、删除机制及不得超出授权范围使用数据。
4. 如第三方模型服务的公开规则允许其在无法重新识别特定个人的条件下，有限处理数据用于评测、产品分析或模型优化，平台方将在适用功能的授权页面披露相应规则，并在取得必要同意后再提供相关数据。用户可选择不启用相关 AI 功能。
5. 当前服务不向境外提供候选人数据或其他个人信息。未来确需向境外提供的，平台方将依法履行告知、单独同意及其他必要程序。

七、AI 内容、招聘公平与人工复核

1. 本服务生成的岗位信息、人才画像、匹配评分、简历摘要、推荐报告、沟通建议等内容应以“AI 辅助生成”或“由 AI 生成，仅供参考”等适当方式提示用户。
2. AI 匹配、评分、排序和推荐仅供招聘辅助参考，不构成录用、淘汰、拉黑、投诉、薪酬或其他对候选人权益有重大影响的最终决定。用户应进行人工复核，并对最终招聘行为负责。
3. 评分通常可基于岗位匹配度、工作年限、技能关键词、教育背景等与岗位相关的因素生成。平台方不以民族、种族、性别、宗教信仰、户籍、地域、婚育状况、健康状况等与工作内在要求无合理必要关联的因素作为不合理筛选或评分依据。
4. 用户不得输入、生成、使用或传播违反法律法规、含有就业歧视、虚假宣传、误导、骚扰或其他违法不良内容的招聘条件、人才画像或沟通话术。对可能涉及年龄、性别、地域等敏感条件，用户应确认其与岗位工作内在要求具有真实、合理、必要关联；平台方可提示修改、拒绝生成或停止处理明显违法的内容。
5. 用户可通过产品提供的反馈、人工复核或手动修正入口对 AI 生成结果提出异议或调整。平台方将依法保留必要的岗位画像、评分结果、用户修改和人工确认记录，用于安全审计、争议处理和合规留痕。

八、费用、知识产权、安全与责任

1. 服务内容、价格、订阅周期、席位、用量、余额有效期、开票和付款方式，以产品页面、订单、报价单、充值页面或订单规则为准。用户逾期付款的，平台方有权暂停或限制服务。
2. 平台方及本服务相关的软件、代码、页面、商标、文档、模型编排、工作流、数据库结构和技术方案的知识产权归平台方或相应权利人所有。用户对其合法输入、配置或授权处理的业务数据保留相应权利。
3. 平台方采取与服务风险相适应的访问控制、权限管理、加密传输、日志审计、脱敏、漏洞修复和应急响应措施。日志仅记录服务运行、安全审计、故障排查和合规留痕所必需的信息，不记录候选人简历原文。
4. AI 内容仅供参考。平台方不保证服务持续不中断、完全无错误、完全适配所有第三方招聘平台，亦不保证 AI 内容完全准确、完整或满足用户全部业务预期。
5. 因用户违反法律法规、本协议、专项协议、订单规则或第三方平台规则，或因第三方服务、网络、浏览器、操作系统、不可抗力、监管要求等不可归责于平台方的原因造成损失的，平台方在法律允许范围内不承担责任。平台方故意、重大过失或依法不得免责的责任除外。
6. 在法律允许范围内，平台方就本协议项下服务承担的累计责任，以争议发生前十二个月内用户就引发责任的相关服务实际支付的服务费为限；法律法规另有强制规定的，从其规定。

九、协议变更、通知与争议解决

1. 平台方可因法律法规、监管要求、业务调整、技术变化或服务优化修改本协议。发生重大变更时，平台方将至少提前三十日以站内通知、弹窗、邮件、短信或其他合理方式提示用户，并说明变更内容、生效时间及用户权利；依法需要重新取得同意的，平台方将另行告知并取得必要同意。
2. 平台方可通过站内通知、弹窗、系统消息、电子邮件、短信、电话、企业微信、合同预留地址或产品公告向用户发送通知。用户应保证联系方式真实、准确、可用。
3. 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议或本服务产生的争议，双方应先协商；协商不成的，任一方可向北京市通州区有管辖权的人民法院提起诉讼。
4. 本协议与隐私政策、第三方招聘平台相关授权、第三方模型分析授权、订单规则及其他专项协议共同构成双方完整约定；就特定事项，专项协议或订单规则优先适用。

十、联系平台方

• 公司名称：北京轻元工科技有限公司
• 统一社会信用代码：91110112MAKDDL329E
• 联系邮箱：kefu@qingyuangong.cn
• 联系地址：北京市通州区吉祥园甲 19 号楼 101 室 2600 号