十、常见问题
1. 聘小助和猎小助的区别是什么
聘小助和猎小助均是以帮助用户实现高效寻访为目的AI应用产品。在猎小助的基础上，聘小助正式升级为智能体式招聘数字员工。可支持丝滑无忧式的寻访任务设置，提供辅助驾驶和自动驾驶双寻访模式，全面搜索和精准匹配人选简历，自主完成向优秀人选打招呼！不抢鼠标，可持续在后台工作长达2-3个小时，边工作边优化寻访画像，分析不同搜索词组合下的寻访表现并自我迭代搜索方向。 聘小助，轻松招聘！
2. 如何选择开始招聘的方式
聘小助同时支持同步招聘平台已发布的岗位和自主粘贴JD两种方式，用户可在新职位页面根据情况选择使用。平台上已发布岗位的用户可按照“选平台--同步岗位信息”的方式确定寻访岗位，自主粘贴JD的用户则可按照“选平台--粘贴JD”的方式去顶寻访岗位。需要注意的是，前者寻访范围是平台搜索人选和平台推荐人选，后者的寻访范围仅为平台搜索人选。以上两种方式均支持同时打开多平台，平台上已发布岗位的用户需要注意，选择双平台运行时，两个平台必须选择相同的岗位，否则将消耗无效的积分。
3. 聘小助是否支持项目排队？
支持，用户在启动某项目后，可新建或启动其他岗位进入待执行序列，当前项目完成后即可根据序列自动开启下一项目。
4. 如何判断双平台还是单平台启动
聘小助同时支持双平台运行或单平台运行，用户可根据自有经验，判断当前岗位在boss\猎聘平台的搜寻效果。例如金融、医疗、制造业等人选多在猎聘平台，AI、具身智能、新能源汽车等人选多在boss平台。完成判断后，用户可选择双平台启动同一个岗位，也可以选择猎聘平台启动A项目，boss平台启动B项目。
5. 辅助驾驶和自动驾驶的区别是什么
为了满足用户丰富的招聘形式，聘小助推出自动驾驶和辅助驾驶两种寻访模式。辅助驾驶适用于对待招岗位掌控力较强的用户，能够精准设定人才画像、搜索词和搜索数量，系统将严格按照用户设定的条件完成任务。自动驾驶适用于对待招岗位开放度较高的用户，系统将首先根据用户给定的条件进行搜索，并能够根据搜索情况迭代优化搜索词，系统自主性较强。
6. 如何向聘小助授权招聘平台权限
用户选定招聘平台后，系统将主动弹出对应平台的登录窗口。请用户在2分钟内完成登录即可完成授权，聘小助随即进入自动工作状态。
7. 如何查询当前剩余积分数量
点击聘小助左下角人形图标可查看当前剩余积分。
8. 如何查看已购买套餐
点击聘小助左下角人形图标中的“套餐与积分”，可查看已购买套餐类型、积分额度和用量明细，支持明细导出。
9. 聘小助工作时，可以自主操作招聘平台吗？
聘小助开启后，对应平台即进入锁定状态，避免因非意外操作干扰聘小助正常运行。由于招聘平台同一时间只能在一台设备上登录，因此用户不能另外重新登录招聘平台，否则将导致正在运行的聘小助暂停并报错。但在该浏览器下，用户可新建子页面操作其他网页，该方式不影响招聘聘小助浏览器运行。
10. 如何查看项目进展
用户可点击近期职位查看正在进行和排队中的项目。
11. 如何学习使用方式。
用户在首次登陆后，系统将以过程引导的方式指导用户完成首次使用。如需再次引导，用户可在聘小助左下角人形图标中选择系统设置，重新开启新手引导。
12. 用户的数据安全吗？会不会被聘小助开发者获取到。
用户使用聘小助将产生两类数据，一类是项目数据，包含项目名称、筛选条件、筛选看板等信息，该数据储存在聘小助开发者的云端，便于用户在不同设备间登录试用。另一类是简历数据，包含简历原文，此类数据存在用户本地。用户可在聘小助左下角人形图标中点击系统设置--存储位置中查看，用户可自行修改存储位置。
13. 关于系统更新
聘小助常态化倾听用户需求，快速迭代新功能。版本更新后，用户将被提醒更新系统，建议用户及时更新，使用最新版本。
14. 积分是如何消耗的？
聘小助全新采用积分充值方式，积分根据任务执行情况自行扣除。筛选环节是积分消耗的核心环节，其中快筛1次积分为20份，初筛1次积分为40分。聘小助开发者在开发环节做了大量优化，避免用户无必要的积分消耗，请用户放心使用。
15. 用户如何获得积分
用户可通过三种方式获得积分。一是购买月度积分套餐，分为159元/499元/1799元三档，用户可分别获得对应积分，有效期1个月，适用于长期招聘用户，如猎头和常态化招聘HR；二是购买定额充值卡积分，用户可分别获得对应积分，有效期2年，适用于临时招聘；三是邀约他人注册，邀请发起人可获得200元充值卡等额积分，有效期为3个月。用户可在聘小助左下角人形图标中点击“去邀约”，聘小助客户成功经理审核后，即可获得该积分。
16. 聘小助启动后可以最小化吗？
聘小助支持最小化运行，不影响运行效果。
17. 聘小助安全吗？
聘小助完全按照标准化流程，在用户已登录和已授权的浏览器环境下运行，辅助用户合法访问简历数据做临时分析，无违反国家相关法律的行为，同时，聘小助采用必要措施保护用户数据安全性，用户可放心使用。需要说明的是，任何产品都无法 100% 保证安全性，建议您合理设置操作时间和频率，并预留备用账号。
18. 自动驾驶能不能切换回辅助驾驶
聘小助当前支持模式切换，用户可在画像设置的任务概览中操作。